低潮时，读完他就给团队讲马云受挫的经历，讲李嘉诚创办塑胶厂，以“伟人”为榜样，激励自己和团队。

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有时候我过得很恐慌，读完钱越烧越多，读完信心越来越少，于是换运营人员换产品风格，换来换去一场空，因此一度怀疑过我的运营有问题，甚至外包出去运营过半年，结果越做越差。三年时间我也从女神设计师熬成了电商大妈，书人生不，会玩电商的人都不是大妈，我只能说我不会玩，玩不懂你的规则。

当然这还不是最痛苦的，惊慌最痛苦的是直到今天我也没有盈利。

你常说的：读完今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，可是你并不知道，大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳。所以，书人生做B2B，一定要保证至少一头是长尾，如果两头都是长尾，那价值就更高了。

传统上，惊慌货没卖出去之前，要囤货，但囤货就需要仓储，而且仓储时间越长，成本越高，要是冷库仓储，价格就更贵。第三，读完抓复购率，看是否重复使用。

一旦货的风险锁定，书人生我就可以在另一端做中远期交易。哪些可以构建先发优势?多账户体系，惊慌客户分类分级，有了这些，你的客户才会对你产生粘性，很难被其他平台挖走。

(责任编辑：张雯婷)